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e-commerce.











Interconnexion SAGE

L’interconnexion SAGE s’effectue en temps réel selon deux processus distincts : o L’importation des informations produits et Client o L’exportation des clients et des commandes. Le choix de cette option sous-entend l’installation d’un module spécifique à SAGE afin de permettre le dialogue avec les modules d’interconnexion d’Ornéa. Pour de plus amples informations n’hésitez pas à nous consulter.

Interconnexion EBP

L’interconnexion EBP repose sur le processus d’importation générique (cf. Cas générique) pour la prise en compte du catalogue de produit et un processus d’exportation des commandes. La prise en compte des commandes s’effectue est basé sur les mécanismes d’EBP d’import via compte email dédié à EBP. L’actualisation est définie par la périodicité de paramétrage de ce compte.

Le suivi Colis

Lors de l’expédition d’une commande vous pouvez préciser le numéro de colis et le site sur lequel l’internaute aura la possibilité de suivre l’expédition de son colis.

Ces éléments sont alors insérés dans le mail qui lui est adressé.

Le module tracking de client

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité vous avez maintenant la possibilité de suivre pas à pas l’évolution de vos clients et internaute.

Dès lors que le client est enregistré dans votre base de contact, Ornéa identifie automatiquement sa connexion. Vous traquez vos clients d’une visite sur l’autre.

Ornéa vous propose de suivre l’historique intégral des visites par client. Vous prenez connaissance de la volumétrie des éléments consultés mais également du détail de chaque visite. Vous savez précisément d’où sont venus vos clients : un moteur de recherche, une annonce publicitaire …

Les statistiques

Un nouveau tableau de bord vient enrichir le module de tracking. Présent dès la page d'accueil d'Ornéa vous pouvez consulter par graphique :

  • le CA
  • le nombre de commandes
  • le panier moyen
  • le nombre de visites
  • le nombre d'inscriptions
  • Croiser les données précité deux par deux.

Vous pouvez choisir un affichage :

  • par mois
  • par jour
Vous pouvez également opter pour l'affichage détaillé qui propose les chiffres sous forme de tableau et leurs totaux certains indicateurs sont cliquables afin d'obtenir les commandes d'un jour donné par exemple.

Les accessoires ou association de produits

Avec la nouvelle version Ornéa vous pouvez associer à un article, un autre produit. Ce produit devient un accessoire du produit auquel il est associé. Vous saisissez librement tous les accessoires que vous êtes libre d’associer à un ou plusieurs produits. La grande souplesse d’Ornéa vous permet de retrouver un accessoire depuis un produit auquel il est rattaché mais vous laisse libre de consulter un accessoire et de déterminer les produits auxquels il peut être également associé.


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